О заключении договора возмездного оказания услуг по предоставлению пространства Skill Space. Редакция от 12 сентября 2026 года. Город Астана, Республика Казахстан.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее — ГК РК) и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.
1.2. Исполнитель: ИП PODOCENTER.KZ, ИИН 770224402674, зарегистрированный по адресу: Республика Казахстан, город Алматы, улица Курмангазы, 145, нежилое помещение 241 (далее — Исполнитель).
1.3. Заказчик: Физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (в том числе ТОО), принявшее условия настоящей оферты в порядке, установленном разделом 3.
1.4. Пространство: Помещение общей площадью 145 кв. м по адресу: Астана, улица Жошы хан, 27. Основной зал площадью 90 кв. м вместимостью до 30 человек, два кабинета, санузлы, зона ресепшена.
1.5. Сайт: www.skillspace.kz, включая все его страницы, поддомены и разделы.
1.6. Бронирование: Закрепление за Заказчиком права временного пользования Пространством в согласованные дату и время.
1.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и не распространяется на Бронирования, подтверждённые Исполнителем до такого размещения.
1.8. Пространство оборудовано системами видеонаблюдения, используемыми Исполнителем в целях обеспечения безопасности имущества, контроля соблюдения условий Договора и Правил пользования Пространством. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что уведомлен о ведении видеонаблюдения, и обязуется довести данную информацию до сведения участников мероприятия.
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Пространство во временное возмездное пользование для проведения тренингов, семинаров, деловых встреч и иных мероприятий, а также оказать сопутствующие инфраструктурные услуги, выбранные Заказчиком при Бронировании, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Услуги оказываются в порядке, предусмотренном главой 33 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
2.3. Пространство предоставляется в состоянии, пригодном для проведения мероприятия, с оборудованием, входящим в стоимость согласно пункту 4.4 настоящего Договора.
2.4. Настоящий Договор является договором возмездного оказания услуг и не является договором аренды. Исполнитель сохраняет за собой владение Пространством и обеспечивает его обслуживание в течение всего времени проведения мероприятия.
2.5. Заказчик не вправе передавать права и обязанности по Бронированию третьим лицам, а также предоставлять доступ в Пространство лицам, не являющимся участниками согласованного мероприятия, без предварительного письменного согласия Исполнителя.
3.1. Договор считается заключённым и приобретает юридическую силу с момента акцепта оферты Заказчиком.
3.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК, акцептом оферты признаётся совершение Заказчиком любых действий, свидетельствующих о принятии условий оферты и (или) направленных на выполнение условий предлагаемого в оферте Договора, в том числе следующих действий:
3.3. Совершение Заказчиком действий по акцепту означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей оферты без каких-либо оговорок и изъятий.
3.4. Заключая Договор, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, Правилами пользования Пространством и Политикой конфиденциальности, размещёнными на Сайте, и обязуется довести их содержание до сведения всех участников мероприятия.
3.5. Лицо, совершающее акцепт оферты от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, подтверждает и гарантирует наличие у него необходимых полномочий на совершение таких действий и заключение Договора. В случае отсутствия таких полномочий ответственность по Договору несёт лицо, фактически совершившее акцепт.
4.1. Стоимость услуг указывается в национальной валюте Республики Казахстан — тенге, и определяется по тарифам, действующим на момент подтверждения Бронирования.
4.2. Базовые тарифы:
| Позиция | Время | Стоимость |
|---|---|---|
| Дневная ставка, будни | 09:00 – 18:00 | 18 000 ₸ за час |
| Вечерняя ставка, будни | 18:00 – 22:00 | 25 000 ₸ за час |
| Выходные и праздничные дни | 09:00 – 22:00 | 25 000 ₸ за час |
| Пакет «Полный день» | 8 часов в интервале 09:00 – 18:00 | 144 000 ₸ |
| Пакет «Выходной день» | 8 часов подряд | 200 000 ₸ |
4.3. Праздничные дни оплачиваются по тарифу выходного дня. Перечень праздничных дней определяется законодательством Республики Казахстан.
4.4. В стоимость услуг входят: проектор и экран, акустическая система, микрофон, кликер, флипчарт с бумагой и маркерами, доступ к сети Интернет (Wi-Fi), питьевая вода, чай и кофе, расстановка мебели под выбранный формат.
4.5. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно по тарифам, размещённым на Сайте. В пакеты «Полный день» и «Выходной день» включена интерактивная панель. Петличная радиосистема оплачивается отдельно и в пакеты не входит.
4.6. Оборудование, предоставляемое в соответствии с пунктами 4.4 и 4.5 настоящего Договора, предоставляется в рабочем состоянии, достаточном для его использования в соответствии с его обычным назначением.
4.7. Минимальная продолжительность бронирования составляет 3 часа.
4.8. Стоимость услуг указана без НДС в связи с применением Исполнителем специального налогового режима / освобождением от уплаты НДС в соответствии с Налоговым кодексом Республики Казахстан. В случае постановки Исполнителя на учет по НДС, налог включается в стоимость услуг без её увеличения для Заказчика, если иное не согласовано отдельным соглашением сторон.
5.1. Заказчик оформляет заявку на Сайте, указывая дату, время, формат расстановки, количество участников и необходимые дополнительные услуги.
5.2. С момента подачи заявки выбранное время предварительно резервируется за Заказчиком.
5.3. Исполнитель подтверждает заявку в течение рабочего дня. После подтверждения заявки Заказчику предоставляется от 30 до 60 минут на внесение оплаты/предоплаты.
5.4. Если оплата не поступила в указанный срок, бронирование автоматически аннулируется, а время становится доступным для бронирования другими лицами.
5.5. Между мероприятиями предусмотрен обязательный технический перерыв: 60 минут при сохранении формата расстановки и 90 минут при его смене. Технический перерыв не оплачивается Заказчиком и не входит во время мероприятия. При бронировании пакета «Полный день» в случае, если в связи с техническим перерывом время окончания мероприятия приходится на период после 18:00, стоимость каждого часа мероприятия, приходящегося на период после 18:00, рассчитывается в соответствии с тарифом вечерней ставки, установленным пунктом 4.2 настоящего Договора.
5.6. Пространство работает ежедневно с 09:00 до 22:00.
5.7. Указанное Заказчиком при Бронировании количество участников не должно превышать вместимость Пространства (соответствующего зала/кабинета), установленную пунктом 1.4 настоящей оферты. Исполнитель вправе отказать в допуске участников сверх заявленного и допустимого количества в целях соблюдения норм пожарной и иной безопасности.
5.8. В случае если Заказчик или его представитель не явился в Пространство к согласованному времени начала мероприятия, время, в течение которого Заказчик или его представитель отсутствовал в Пространстве после согласованного времени начала мероприятия, считается использованным Заказчиком и подлежит оплате. Денежные средства за указанный период не возвращаются. Продолжительность мероприятия не продлевается на время опоздания Заказчика или его представителя. Если Заказчик или его представитель не явился в Пространство в течение 30 (тридцати) минут после согласованного времени начала мероприятия и не уведомил Исполнителя о задержке, Бронирование считается отменённым по инициативе Заказчика. Уплаченные денежные средства удерживаются в порядке, предусмотренном пунктом 7.2 настоящей оферты для уведомления, полученного менее чем за 24 часа до начала мероприятия, а время, забронированное Заказчиком, поступает в распоряжение Исполнителя.
6.1. При Бронировании Заказчик вносит предоплату в размере 50% (пятидесяти процентов) от общей стоимости услуг. Оставшаяся часть стоимости оплачивается Заказчиком не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия.
6.2. При осуществлении Бронирования менее чем за 24 часа до начала мероприятия оплата вносится Заказчиком в размере 100% (ста процентов).
6.3. Оплата производится банковской картой на Сайте (интернет-эквайринг), безналичным переводом на банковский счёт Исполнителя (для ИП и ТОО) или иным способом, предварительно согласованным сторонами.
6.4. При оплате банковской картой на Сайте денежные средства первоначально блокируются на карте Заказчика и списываются после подтверждения Бронирования Исполнителем. Если Бронирование не подтверждено Исполнителем, блокировка снимается, и денежные средства становятся доступными Заказчику.
6.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на банковский счёт Исполнителя или поступления подтверждения от платежной системы.
6.6. При проведении расчетов Исполнитель обеспечивает формирование и направление Заказчику фискального чека контрольно-кассовой машины (ККМ) в электронном виде (на электронную почту, в мессенджер или посредством SMS) в соответствии со статьями 165 и 166 Налогового кодекса РК. Юридическим лицам и ИП по запросу выставляется счет на оплату и Акт выполненных работ (через ИС ЭСФ / на бумажном носителе).
6.7. При отсутствии полной оплаты, предусмотренной пунктами 6.1–6.2 настоящей оферты, к моменту начала мероприятия Исполнитель вправе отказать Заказчику в доступе к Пространству либо приостановить оказание услуг до момента поступления оплаты в полном объёме. В этом случае Бронирование считается аннулированным по инициативе Заказчика, а внесённая предоплата удерживается в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей оферты.
6.8. Для мероприятий с повышенным риском причинения ущерба Пространству или оборудованию (в том числе с числом участников, приближающимся к максимальной вместимости, использованием открытого огня, пиротехники, красящих веществ, алкогольной продукции) Исполнитель вправе предварительно запросить у Заказчика внесение обеспечительного платежа в размере, согласованном сторонами при Бронировании. Обеспечительный платеж засчитывается в счет возмещения причинённого ущерба (при наличии) и возвращается Заказчику в оставшейся части в течение 5 (пяти) рабочих дней после мероприятия.
6.9. При невнесении Заказчиком обеспечительного платежа в сроки, указанные Исполнителем, Бронирование считается аннулированным по инициативе Заказчика, а внесённая предоплата удерживается в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей оферты.
7.1. Заказчик вправе отказаться от услуг или запросить перенос даты и времени мероприятия, уведомив Исполнителя в письменной форме: по электронной почте, в мессенджере или через личный кабинет на Сайте.
7.2. Срок уведомления исчисляется от согласованного времени начала забронированного мероприятия. При отмене или переносе бронирования применяются следующие условия:
| Уведомление получено | ИП и юридические лица | Физические лица (потребители) |
|---|---|---|
| За 72 часа и более | Полный возврат внесённой суммы | Полный возврат внесённой суммы |
| За 48–72 часа | Удержание 30 % как плата за отказ либо однократный перенос | Возврат за вычетом фактически понесённых расходов на подготовку и бронирование |
| За 24–48 часов | Удержание 50 % как плата за отказ либо однократный перенос | Возврат за вычетом фактически понесённых расходов |
| Менее 24 часов или неявка | Удержание 100 % как неустойка за простой оборудования и залов | Удержание фактически понесённых расходов, до 100 % предоплаты |
Примечание: физические лица — потребители соглашаются, что минимальные фактические расходы Исполнителя по подготовке Пространства и резервированию залов при отказе за 48–72 ч составляют 30 %, за 24–48 ч — 50 %, менее 24 ч — до 100 % от стоимости Бронирования, если Заказчик — физическое лицо не докажет иной размер расходов.
7.3. Перенос мероприятия возможен не более одного раза на свободную дату в пределах 60 (шестидесяти) календарных дней с даты первоначального Бронирования. При переносе на день или время с более высоким тарифом Заказчик доплачивает возникшую разницу.
7.4. Возврат денежных средств производится Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата (или по безналичным реквизитам ТОО/ИП).
7.5. Если мероприятие не состоялось по вине Исполнителя, Заказчику возвращается 100% внесённой суммы, либо по согласованию сторон мероприятие переносится на другую дату без каких-либо доплат.
8.1. Исполнитель обязуется:
8.2. Исполнитель вправе:
8.3. Заказчик обязуется:
8.4. Заказчик вправе:
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
9.2. Заказчик несет полную материальную ответственность за сохранность имущества, отделки и оборудования Исполнителя в течение всего времени мероприятия, а также в течение всего времени нахождения представителей и (или) контрагентов Заказчика в Пространстве при подготовке к мероприятию. Размер ущерба определяется исходя из рыночной стоимости восстановительного ремонта или полной замены поврежденного имущества.
9.3. Исполнитель не отвечает за сохранность личных вещей, одежды, ценностей и оборудования, оставленных Заказчиком или участниками мероприятия без присмотра в Пространстве.
9.4. Исполнитель не отвечает за содержание проводимого Заказчиком мероприятия, за взаимоотношения Заказчика с участниками, а также за исполнение Заказчиком своих обязательств перед третьими лицами и государственными органами.
9.5. Совокупная ответственность Исполнителя по любым искам или претензиям ограничена суммой оплаты, фактически полученной Исполнителем от Заказчика по конкретному Бронированию. Указанная совокупная ответственность включает возмещение только реального ущерба и не включает возмещение упущенной выгоды, репутационного и иного косвенного вреда, за исключением случаев, когда такое ограничение не допускается императивными нормами законодательства Республики Казахстан, а также случаев причинения вреда жизни или здоровью гражданина либо умышленного нарушения Исполнителем своих обязательств.
9.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: стихийные бедствия, аварии инженерных сетей, решения и акты государственных органов, введение ограничительных или карантинных мер. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, обязана уведомить другую Сторону в течение 3 (трёх) календарных дней. Несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы, за исключением случаев, когда уведомление было объективно невозможным.
9.7. Исполнитель не несёт ответственности за вред жизни, здоровью или имуществу участников мероприятия, причинённый не по вине Исполнителя. Заказчику рекомендуется самостоятельно обеспечить страхование гражданско-правовой ответственности при проведении мероприятий с повышенным риском причинения такого вреда.
9.8. Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объёме убытки, включая суммы штрафов, судебные и иные расходы, а также суммы удовлетворённых претензий третьих лиц (в том числе правообладателей объектов интеллектуальной собственности и государственных органов), возникшие в связи с содержанием проводимого Заказчиком мероприятия либо с нарушением Заказчиком условий пункта 8.3 настоящей оферты.
9.9. Заказчик несёт самостоятельную ответственность за последствия превышения заявленного и допустимого количества участников мероприятия, включая административную ответственность за нарушение норм пожарной безопасности и иных обязательных требований.
10.1. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик (а также представитель ИП или ТОО) дает свое свободное, однозначное согласие Исполнителю на сбор, обработку, хранение и использование своих персональных данных как на бумажных, так и на электронных носителях в объемах и целях, необходимых для исполнения настоящего Договора и в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
10.2. Сбор и обработка персональных данных осуществляются в строгом соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
10.3. Согласие может быть отозвано Заказчиком путём направления письменного заявления Исполнителю. Отзыв согласия влечет за собой прекращение обработки данных, за исключением сведений, подлежащих хранению Исполнителем в силу требований законодательства РК (в том числе налогового и бухгалтерского учета).
10.4. Заказчик гарантирует, что до начала мероприятия получит от участников мероприятия все необходимые согласия на обработку их персональных данных Исполнителем в объёме, необходимом для обеспечения пропускного режима и безопасности в Пространстве, включая видеонаблюдение, предусмотренное пунктом 1.8 настоящей оферты.
11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны стремятся разрешить путём переговоров.
11.2. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется в письменной форме по адресу электронной почты Исполнителя. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
11.3. В случае недостижения согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РК. Для Заказчиков — физических лиц (потребителей) применяется подсудность, установленная Законом РК «О защите прав потребителей» и Гражданским процессуальным кодексом РК.
11.4. К отношениям Сторон по настоящему Договору применяется право Республики Казахстан.
11.5. К отношениям с Заказчиком – физическим лицом (потребителем) в части, не урегулированной настоящим Договором, применяется Закон Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей».
11.6. Уведомления, претензии и иные юридически значимые сообщения по Договору направляются по адресу электронной почты или иным контактным данным, указанным Заказчиком при Бронировании, и считаются полученными на следующий рабочий день после направления, если иное не доказано соответствующей Стороной.
11.7. Недействительность отдельного положения настоящей оферты не влечёт недействительности оферты в целом. В таком случае Стороны руководствуются применимыми нормами законодательства Республики Казахстан, а остальные условия оферты сохраняют силу.
12.1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и действует до момента её официального отзыва Исполнителем.
12.2. Договор, заключенный путем акцепта оферты, действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по конкретному Бронированию.
12.3. Отзыв или изменение условий оферты Исполнителем не влечет прекращения или изменения обязательств по Бронированиям, которые были подтверждены до даты отзыва или изменения оферты.
Наименование: ИП PODOCENTER.KZ
ИИН: 770224402674
Юридический адрес: Республика Казахстан, город Алматы, улица Курмангазы, 145, нежилое помещение 241
Фактический адрес объекта: Астана, улица Жошы хан, 27
Обслуживающий банк: АО «Kaspi Bank»
Номер счета (ИИК): KZ90722S000018788480
БИК: CASPKZKA
КБе: 19